Richtlinie zur Löschung von Daten für Lenabo App-Nutzer
Richtlinie zur Löschung von Daten
Liebe Lenabo App-Nutzer,
wir bei Lenabo schätzen Ihre Privatsphäre und möchten sicherstellen, dass Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten haben. Diese Richtlinie informiert Sie darüber, wie Sie Ihr Lenabo-Konto löschen können und welche Daten dabei gelöscht oder aufbewahrt werden.
Löschung Ihres Kontos:
Da die Löschung von Daten nicht über die App erfolgen kann, bitten wir Sie, eine formlose Anfrage zur Kontolöschung per E-Mail an service@lenabo.de zu senden. Unser Datenschutzteam wird Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.
Zu löschende Daten:
Nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben, werden folgende Daten unwiderruflich entfernt:
- Profilinformationen
- Beiträge und Aktivitäten
- Persönliche Einstellungen
- Alles sonstigen Daten, die mit der Nutzung der App erhoben worden
Aufbewahrung von Daten:
Bestimmte Daten können aus rechtlichen Gründen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen für eine begrenzte Zeit aufbewahrt werden. Dazu gehören:
- Transaktionsdaten: 7 Jahre (gemäß steuerlicher Vorschriften)
- Kunden-Support-Anfragen: 1 Jahr (zur Verbesserung unserer Dienstleistungen)
Kontakt:
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter service@lenabo.de.
Anforderung zur Löschung:
Wenn Sie Ihr Lenabo-Konto und die zugehörigen Daten löschen möchten, können Sie dies durch eine formlose Anfrage per E-Mail an service@lenabo.de tun. Unser Datenschutzteam wird Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.
Vielen Dank, dass Sie Lenabo nutzen!
Herzliche Grüße,
Lenabo GmbH
Am Hauptbahnhof 6
53111 Bonn
Deutschland